情緒賽局:生活即賽局

文章:黑咖啡

照片:書籍封面

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作者介紹:

艾雅爾.溫特教授所著作的。艾雅爾.溫特教授現任耶路撒冷希伯來大學理性研究中心主任,這所大學是全世界最頂尖的決策學術研究機構之一。溫特教授曾任希伯來大學經濟系主任,在2011年獲頒由德國政府頒發的宏博研究獎(Humboldt Prize)。他在美國華盛頓大學、義大利歐洲大學學院、英國曼徹斯特大學等機構,也都有擔任教授職,此外還擔任國際賽局理論學會委員,以及《賽局與經濟行為》(Games and Economic Behavior)期刊助理總編輯。他在包括哈佛大學、史丹佛大學、普林斯頓大學、加州大學柏克萊分校,及劍橋大學等26個國家,超過130所大學授過課。

今天要介紹的這一本書,是要闡述在我們的日常生活中存在著各式各樣的賽局,這些賽局裡包含著我們每一個人都會有的情緒,每個人都會有情緒的表現,不管是喜、怒、哀、樂的表現,它們都是一種情緒釋放訊號的機制,而這些訊號的釋放,讓我們得以協調彼此之間的行動,使其達到平衡,並創造最大優勢。

本書不談論艱澀難懂的理論、複雜的數學公式或經濟學的模型,而是從人性的直覺思維模式入手,並搭配多項學術實驗成果與實際的研究案例,引導讀者的認知並使其昇華。 

在《尼各馬可理論學》裡面寫道:「任何人都會生氣,那沒什麼難的,但是要在正確的時候、出於正當目的,並以恰當的方式對正確的人,恰如其分地生氣,那可就難上加難。」

在我們的日常生活裡,不論是在小孩子的身上或者是在我們的伴侶身上,情緒的發洩有時可以作為談判的籌碼,人們常常在有意或無意的時候,會利用情緒去獲得更多自己想要的東西或達到一種境況,假如習慣地生氣之後,就能夠得到自己想要的東西,那麼我們下次將會在同樣類似的情況下,繼續選擇以這種模式來發洩自己的情緒。這就是所謂理性情緒,而很多的情緒的發洩,都是在這種非常理性之下所做的決定,所以很多的景況就會因為有了情緒的推波助瀾,使其變得更好。

在《情緒賽局》這本書中,令我們印象最深刻的就是「人造花實驗的啟示」。這裡描寫著德國在若干年前針對了人造花做了一項實驗,而這項實驗是這樣做的,這裡的人造花是一個帶有顏色的圓形盒子,裡面裝著花蜜,實驗人員鋪設了一大片有藍花跟黃花的人造花海,花蜜就放在黃色的人造花裡面,而藍顏色的人造花則不放任何東西。接下來實驗人員把一群蜜蜂放進人造花海裡,飛到黃花上的蜜蜂,因為裡面有花蜜,所以都能夠採得花蜜而滿載而歸,但是飛到藍花上面的蜜蜂則因為裡面甚麼都沒有,而只好悻悻然的飛離開,而繼續去探索下一個花朵上。經過了一段時間之後,實驗人員發現,飛到藍花上面的蜜蜂逐漸地減少,最後每次當研究人員把蜜蜂放進人造花海當中,所有的蜜蜂都直接飛到黃花上面去採花蜜,而避開了無蜂蜜可採的藍花。

接下來實驗人員改變規則,把花蜜放到了藍花裡面,黃花則是甚麼都沒有。然而,蜜蜂仍然和之前一樣,維持他們先前既有的行為模式,依然朝黃色花海裡前去,但由於黃花已採不到花蜜了,故仍然繼續地在黃花裡探尋,而牠們對於藍花則依然認為裡面沒有花蜜,仍舊不願去藍花裡探索。最後,整個蜜蜂族群因採不到花蜜而都死亡了。

我們從這項蜜蜂採花蜜的實驗來觀察,這當中顯示了我們既有刻板的偏見可能造成危害而不自知,我們也就像是實驗箱裡的蜜蜂一樣。實際上大環境不是我們能控制的,但人們總是有種錯覺,覺得「我們都知道一切」。也許環境改變了,機會(花蜜)已經換了地方儲存,而我們卻仍不自知,只因為一開始就抱持著偏見,而這個偏見會遮住我們,讓我們看不見可能性。

從「人造花實驗的啟示」中,見證到很多時候外在環境其實並不在我們掌控之中,人類社會彼此之間是環環相扣的,抱持著開放的心胸去接納一切可能性,則機會就常常圍繞在我們身旁。情緒是會影響人們理性的決策,但是如果我們能和情緒一起和平相處,那麼我們相信我們和情緒之間就得以使彼此的行動協調,所以讓在情緒參與我們的日常生活,並且使其在各種賽局中達到平衡,也就如同書中所言: 「最終擁有優勢的不僅是靠理性運作的人,而是感性與理性兼具的人。」

最後,就本書內容作一歸納,我們應該如何讓情緒參與在我們的決策之中呢?

一、了解情緒在社會情境下所扮演的角色,且能更準確判斷局勢,知道該合作互惠,還是競爭勝出。

二、情緒跟理智機制實際上是共同運作、互為互補。許多時候我們靠情緒或直覺所做出的決定,甚至比用嚴謹的分析後所做出的決定,還要來得更有效率,也更加地準確。

三、情緒是一項有效且精巧的認知,能夠與理性面互為幫補。

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