好好說話比說好話更重要

文章 ：小妤兒 / 照片：VisionPic .net，連結：Pexels

有效溝通70%在情緒態度，30%在內容，

怎麼說往往比說什麼更重要

人們判斷一件事情的對錯時，

是依據對方說話態度和語氣，

而不是說話的內容。

所以，

好好說話比說好話更重要，

說好話是模型，

說話的態度和語氣則是幫模型上色，

並穿上好看的衣服，

人要衣裝，

話也要適度包裝，

才能讓聽者欣然接受。

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